Camping Sunêlia Le Col d'Ibardin

Location: Urrugne
220 route d'Olhette, 64122 URRUGNE (show map)
Guest score: 90% (9 of 10 recommend) (6 reviews)

Guest score: 90%

(9 of 10 recommend)
Overall opinion 4.5 of 5
Service 4.7 of 5
Holiday house condition 4.6 of 5
Facilities (kitchen, shower etc) 4.5 of 5
Cleaning 4.6 of 5
Value for money 4.3 of 5
About our guest reviews: The guest reviews are submitted by our guests after their stay. They are opinions of guests that reflect their experiences when staying at this property. Scores are based on a 1 (poor) to 5 (excellent) rating system.

Individual reviews by our guests (showing 1-6 of 6)

visiter le pays basque

Recommended by Anonymous , France (France Fri 24 Apr 2015)
“calme repos situation idéale proximité montagne et mer et Espagne. Accueil très chaleureux. Envie d'y retourner.”
Overall opinion 4 of 5
Service 5 of 5
Holiday house condition 4 of 5
Facilities (kitchen, shower etc) 4 of 5
Cleaning 4 of 5
Value for money 4 of 5

BOF BOF

Not recommended by vergniol levaique corinne, France (France Mon 25 Aug 2014)
“Dommage que l'état des lieux ne se fasse pas aussi à l'arrivée, car on aurait pu constater que les couvertures étaient déchirées et/ou brûlées par des cigarettes, que la lampe dans la chambre ne fonctionnait pas (ampoule à changer qui ne l'a été que le lendemain, donc 1ère soirée dans le noir !!!) La vaisselle n'était pas des plus brillante et l'inventaire ne correspondait pas à l'affiche ! En fin de séjour, l'inventaire n'est pas mieux fait donc heureusement personne n'a voulu nous faire payer la vaisselle absente, mais les couvertures sont donc toujours déchirées pour les vacanciers suivants ! Sur la facture il y avait une ligne TV pourquoi ???”
Camping Sunêlia Le Col d'Ibardin Mobil-Home replies (Wed 27 Aug 2014)
En début de saison, nous avons fait en sorte que toutes nos locations correspondent à l’inventaire. A chaque arrivée de nos vacanciers, un réceptionniste les accompagne jusqu’à leur location et c’est aux clients de faire l’inventaire du logement, de le noter sur la feuille prévue à cet effet, et de nous l’apporter à la réception. Ensuite, nous déposons les ustensiles manquants à chaque location dans les 24h.Concernant les couvertures déchirées et/ou brulées par des cigarettes, c’est dommage que vous ne soyez pas passés à la réception pour nous le signaler, nous aurions fait le nécessaire pour vous en donner des nouvelles. Nous sommes désolés que cela ait pu contribuer à avoir un avis mitigé sur notre camping, car nous aurions pu régler ce problème avec plaisir. Il est vrai que nos tentes lodges ne sont pas équipées de télévision, seul nos mobil-homes le sont. Nous vous remercions pour cet avis cela nous permettra d'améliorer nos services pour nos futurs clients.
Overall opinion 3 of 5
Service 4 of 5
Holiday house condition 4 of 5
Facilities (kitchen, shower etc) 3 of 5
Cleaning 3 of 5
Value for money 3 of 5

A faire belle région

Recommended by Anonymous , France (France Tue 17 Sep 2013)
“Bon petit séjour , camping agréable dommage que le soleil n'était pas au RDV! Bungalow placer sous les arbres du coup en période de septembre beaucoup de bruit la nuit avec la tomber des glands sur le toit! Propreté peut mieux faire au niveau des couverture remplie de sable, prevoyer votre duvet! Sinon bon rapport qualité prix La plus belle location serait le chalet ibardin”
Overall opinion 4 of 5
Service 4 of 5
Holiday house condition 4 of 5
Facilities (kitchen, shower etc) 4 of 5
Cleaning 4 of 5
Value for money 3 of 5

Très bonne prestation au camping et exce...

Recommended by Alexandre arbos , France (France Tue 04 Jun 2013)
“Très bonne prestation au camping et excellent rapport clientèle de terre et côté basque génial on reviendra vers vous encore merci ”
Overall opinion 5 of 5
Service 5 of 5
Holiday house condition 5 of 5
Facilities (kitchen, shower etc) 5 of 5
Cleaning 5 of 5
Value for money 5 of 5

personnel tres aimable , acceuillant et ...

Recommended by sebastien, France (France Sat 13 Apr 2013)
“personnel tres aimable , acceuillant et tres avenant envers le client , ce qui n'est pas le cas partout. J'insiste sur ce point , camping a recommandé vu son rapport qualité /prix et son accueil”
Overall opinion 5 of 5
Service 5 of 5
Holiday house condition 5 of 5
Facilities (kitchen, shower etc) 5 of 5
Cleaning 5 of 5
Value for money 4 of 5

Manque juste des porte serviettes et des...

Recommended by Anonymous , France (France Thu 11 Apr 2013)
“Manque juste des porte serviettes et des porte manteau dans les châlets.”
Overall opinion 5 of 5
Service 4 of 5
Holiday house condition 5 of 5
Facilities (kitchen, shower etc) 4 of 5
Cleaning 5 of 5
Value for money 5 of 5

Map

Service client

Nos Engagements

  • Sur le site officiel de l'Office de Tourisme Communautaire du Pays de Saint-Jean-de-Luz,
  • Des hébergements de qualité, classés ou labellisés,
  • D'autres prestations : loisirs, activités, visites, billetterie spectacles ...,
  • SANS frais de réservation,
  • Paiement sécurisé et confirmation immédiate,
  • Options possibles par téléphone uniquement,
  • Un conseil : +33 (0)5 59 26 03 16.